Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo procesamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Vigente desde: 2025-10-01

Responsable del tratamiento

Trade:Aero, Flughafenstraße 123, 80335 Múnich, Alemania. Correo electrónico: privacy@trade.aero

Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al sitio web, las funciones del mercado y los canales de comunicación ofrecidos por Trade:Aero. Abarca a usuarios, vendedores y visitantes.

Contacto de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@trade.aero para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de datos.

Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta (p. ej., nombre, correo electrónico, hash de contraseña, rol).
  • Datos de uso (p. ej., páginas visitadas, búsquedas, marcadores, dispositivo/ubicación aproximada si está activada).
  • Cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, preferencias y análisis.
  • Datos de comunicación (solicitudes de soporte, mensajes, preferencias de correo electrónico).

Origen de los datos

Recopilamos datos directamente de usted, de su uso del servicio (datos de dispositivo y uso) y, en algunos casos, de terceros cuando es lícito (p. ej., proveedores antifraude).

Fines del tratamiento

  • Para proporcionar y operar el mercado y las funciones relacionadas.
  • Para garantizar la seguridad, prevenir abusos y detectar fraudes.
  • Para responder a solicitudes y enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
  • Para enviar comunicaciones de marketing opcionales cuando esté permitido.
  • Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios.

Bases legales

Art. 6(1)(b) del RGPD, ejecución de contrato; Art. 6(1)(f), intereses legítimos (seguridad, mejora); y Art. 6(1)(a), consentimiento (marketing, cookies no esenciales).

Almacenamiento y conservación

Almacenamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o según lo exija la ley. Las copias de seguridad y los registros se conservan por períodos limitados.

Destinatarios de los datos personales

Solo divulgamos datos a los destinatarios necesarios para los fines descritos (p. ej., alojamiento, análisis, proveedores de correo electrónico, proveedores de pago y seguridad) y únicamente con las garantías adecuadas.

Sus derechos según el RGPD

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión ('derecho al olvido').
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Cómo ejercer sus derechos

Envíe una solicitud a privacy@trade.aero. Es posible que necesitemos verificar su identidad. Respondemos sin demora indebida y dentro de los plazos legales.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de análisis. Puede gestionar sus preferencias a través de su navegador y en la configuración del producto.

  • Cookies esenciales para la funcionalidad principal (autenticación, seguridad, preferencias).
  • Cookies de análisis para medir el uso y mejorar las funciones (solo con consentimiento).
  • Cookies de marketing para contenido personalizado (solo con consentimiento).
  • Cookies de preferencias para recordar configuraciones como el idioma y la región.

Análisis

Utilizamos análisis respetuosos con la privacidad para comprender el uso de las funciones y mejorar el rendimiento. Las direcciones IP pueden acortarse o anonimizarse cuando sea posible.

Encargados del tratamiento y destinatarios

Contratamos proveedores de servicios (p. ej., alojamiento, correo electrónico, análisis, bases de datos como Supabase) mediante acuerdos de tratamiento de datos conforme al Art. 28 del RGPD.

Los proveedores principales pueden incluir: alojamiento/CDN, base de datos (Supabase), envío de correo electrónico, registro/monitorización y análisis respetuosos con la privacidad.

Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, nos basamos en decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo y adoptamos garantías adicionales cuando sea necesario.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado en tránsito, controles de acceso, principios de mínimo privilegio y revisiones periódicas de nuestra postura de seguridad.

Decisiones automatizadas

No realizamos toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o igualmente significativos en el sentido del Art. 22 del RGPD.

Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte con privacy@trade.aero.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del servicio e indicarán una nueva fecha de entrada en vigor.